Bem-vindo(a) à Locadora dos Marios.

Ao acessar nossa plataforma ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos abaixo, que regem nossa relação comercial e o programa fidelidade.

1. DEFINIÇÕES:

1.1. LOOP: Cada Loop é um ciclo fechado de locação com prazos e descontos progressivos.
- LOOP1: Locação pontual de 1 (uma) diária. A retirada pode ser realizada, sem custo adicional, a partir das 13h do dia anterior ao dia de uso do equipamento. A devolução pode ser realizada, sem custo adicional, até às 12h do dia posterior ao dia de uso do equipamento. Caso o dia da retirada caia num Domingo ou Feriado, quando a LOCADORA estiver fechada, a retirada do equipamento pode ser realizada no dia anterior ao Domingo ou Feriado contando como um dia de uso adicional. Da mesma forma, caso o dia da devolução caia num Domingo ou Feriado, quando a LOCADORA estiver fechada, a devolução do equipamento pode ser realizada no dia posterior ao Domingo ou Feriado contando como um dia de uso adicional.
- LOOP7: Ciclo de locação com 1 semana de duração. A retirada e a devolução ocorrem no “mesmo dia da semana”, ou seja, se a retirada é realizada numa quarta-feira, a devolução deve ocorrer na próxima quarta-feira. Caso o dia da devolução caia num Feriado, quando a LOCADORA estiver fechada, este dia contará como um dia de uso adicional.
- LOOP15: Ciclo de locação com 2 semanas de duração. A retirada e a devolução ocorrem no “mesmo dia da semana”, ou seja, se a retirada é realizada numa quarta-feira, a devolução deve ocorrer daqui a duas quartas-feiras. Caso o dia da devolução caia num Feriado, quando a LOCADORA estiver fechada, este dia contará como um dia de uso adicional.
- LOOP30: Ciclo de locação com 1 mês de duração. A retirada e a devolução ocorrem no “mesmo dia do mês”, ou seja, se a retirada é realizada no dia 10 de Janeiro, a devolução deve ocorrer no dia 10 de Fevereiro. Caso o dia da devolução caia num Domingo ou Feriado, a devolução poderá acontecer no próximo dia útil sem custo adicional.
- LOOP60: Ciclo de locação com 2 meses de duração. A retirada e a devolução ocorrem no “mesmo dia do mês”, ou seja, se a retirada é realizada no dia 10 de Janeiro, a devolução deve ocorrer no dia 10 de Março. Caso o dia da devolução caia num Domingo ou Feriado, a devolução poderá acontecer no próximo dia útil sem custo adicional.
- LOOP90: Ciclo de locação com 3 meses de duração. A retirada e a devolução ocorrem no “mesmo dia do mês”, ou seja, se a retirada é realizada no dia 10 de Fevereiro, a devolução deve ocorrer no dia 10 de Abril. Caso o dia da devolução caia num Domingo ou Feriado, a devolução poderá acontecer no próximo dia útil sem custo adicional.
- LOOP180: Ciclo de locação com 6 meses de duração. A retirada e a devolução ocorrem no “mesmo dia do mês”, ou seja, se a retirada é realizada no dia 10 de Fevereiro, a devolução deve ocorrer no dia 10 de Agosto. Caso o dia da devolução caia num Domingo ou Feriado, a devolução poderá acontecer no próximo dia útil sem custo adicional.
- LOOP365 (Assinatura): Ciclo de locação com 12 meses de duração. A retirada e a devolução ocorrem no “mesmo dia do mês e do ano subsequente”, ou seja, se a retirada é realizada no dia 10 de Fevereiro, a devolução deve ocorrer no próximo ano no dia 10 de Fevereiro. Caso o dia da devolução caia num Domingo ou Feriado, a devolução poderá acontecer no próximo dia útil sem custo adicional.

2. USO DA PLATAFORMA E RESERVAS

2.1. Cadastro: O usuário deve fornecer informações precisas e manter seu cadastro atualizado. A conta é pessoal e intransferível.
2.2. Reserva Online: Ao finalizar uma reserva pelo site, você declara ciência de que alguns descontos (como a promoção TEST DRIVE e contratos de longa duração) exigem validação manual via WhatsApp pela nossa equipe. O acesso para fazer reservas online precisa ser solicitado via whatsapp, obedecendo aos critérios do programa fidelidade.
2.3. Contrato de Locação: Toda reserva online está vinculada à aceitação do Contrato Padrão de Locação da LOCADORA DOS MARIOS, que rege as responsabilidades sobre o uso, seguro e devolução dos equipamentos.

3. REGRAS DE PRECIFICAÇÃO E RENOVAÇÃO

3.1. Dia Extra: Para extensões pontuais, cada dia adicional de locação custará 25% do valor da diária base, desde que haja disponibilidade e aviso prévio de 3 horas (até às 09:00h do dia da devolução - mediante disponibilidade).
3.2. Renovação de Ciclo: A renovação de contratos (LOOP7 a LOOP365) garante 5% de desconto sobre o novo valor, desde que respeitados os prazos mínimos de aviso: 24h de antecedência para contratos curtos (LOOP7 e LOOP15) e 5 dias de antecedência para contratos acima de 30 dias.

4. PROGRAMA FIDELIDADE

4.1. Adesão Automática: Todo cliente cadastrado participa automaticamente do programa fidelidade, acumulando benefícios conforme sua recorrência e comportamento.
4.2. Acúmulo e Validade de Pontos: Cada R$ 1,00 investido em locações quitadas equivale a 1 ponto. Cada R$ 1,00 investido em contratos de assinatura quitados equivale a 0,5 pontos. A validade dos pontos é de 24 meses.
4.3. Categorias e Selos: O saldo de pontos define sua categoria (PRATA, OURO, BLACK, PLATINUM, RUBI ou DIAMANTE).
- Cliente BRONZE (1.000 pontos): Categoria inicial que estabelece o relacionamento com a locadora.
- Cliente PRATA (2.000 pontos): Garante acesso à Locadora Online. 50% de desconto na Promoção TEST DRIVE.
- Cliente OURO (5.000 pontos): 5% de desconto em contratos LOOP1. 70% de desconto na Promoção TEST DRIVE. Acesso a produtos exclusivos com o SELO CLUBE MARIOS OURO+.
- Cliente BLACK (10.000 pontos): 10% de desconto em contratos LOOP1. 80% de desconto na Promoção TEST DRIVE. Acesso a produtos exclusivos com o SELO CLUBE MARIOS BLACK+ ou categorias superiores.
- Cliente PLATINUM (20.000 pontos): 15% de desconto em contratos LOOP1. 90% de desconto na Promoção TEST DRIVE. Convite para eventos exclusivos da locadora.
- Cliente RUBI (50.000 pontos): 20% de desconto em contratos LOOP1. 100% de desconto na Promoção TEST DRIVE. Acesso a uma linha de crédito especial junto à locadora.
- Cliente DIAMANTE (100.000 pontos): 25% de desconto em contratos LOOP1. 100% de desconto na Promoção TEST DRIVE (sob demanda). Consultoria individual personalizada com a equipe MARIOS.
4.4. Promoção TEST DRIVE: Benefício exclusivo para membros do programa fidelidade, oferecendo descontos de até 100% em 1 (uma) diária de equipamentos selecionados, conforme o nível da categoria.

5. PENALIDADES E PERDA DE PONTOS

5.1. Atraso na Devolução: O descumprimento do horário limite de devolução sujeita o cliente às multas contratuais e acarreta a perda automática de 50% a 100% dos pontos gerados naquela locação específica, mediante análise dos prejuízos causados por aquele atraso.
5.2. Inadimplência: O atraso no pagamento acarreta a perda automática de 50% a 100% dos pontos da referida locação, mediante análise da gravidade do atraso.

6. MODIFICAÇÕES E VIGÊNCIA

6.1. A LOCADORA DOS MARIOS reserva-se o direito de alterar estes termos, tabelas de preços e regras do programa fidelidade a qualquer momento, mediante publicação no site oficial.

Última atualização: 16 de Fevereiro de 2026.
LOCADORA DOS MARIOS CNPJ 24.059.046/0001-44 | Curitiba/PR